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  “从国企出来后,我加入了嘉顺商用车。目前,公司在齐齐哈尔轻卡市场排名前三,还受到了江淮汽车600418)的通报表扬,发展还不错。”

  近日,江淮汽车在黑龙江地区的一级代理商——齐齐哈尔嘉顺商用车销售有限公司(下称“嘉顺商用车”)常务副总马成海接受了

  的采访。作为公司高层,马成海加入嘉顺商用车以来,就着手打造其整车销售、配件供应、汽车维修等业务板块,使得公司业务蒸蒸日上

  “江淮轻卡就是干起来的。2018年,▓嘉顺商用车的江淮轻卡销量达到了100余辆。不到两年的时间,江淮轻卡的销量实现了10倍的增长。目前,▓江淮轻卡在齐齐哈尔轻卡市场排名前三,市场占有率达到30%。作为江淮轻卡经销商,嘉顺商用车在跟江淮轻卡合作中受益,同时看到了市场、客户的需求变化。所以,为了给更多客户提供更加满意的购车和服务体验,公司决定继续加大投入。”马成海说,这一举措也是为了踏踏实实地做好江淮轻卡品牌

  据他介绍,嘉顺商用车的客户群体广泛,主要分为两大类,一是以散户为主的用户;二是重点行业主流客户,比如物流、城管、▓环卫、▓冷藏、市政等

  “江淮轻卡在当地市场的表现很好。举个例子,▓当地城管和环卫部门都购置了一批江淮轻卡,用于执行公务;齐齐哈尔战神冷链物流集团,也先后共购入了9辆江淮轻卡,皆为冷藏车品系产品。”马成海表示,车辆的出勤率高、可靠性好,是客户持续选择江淮轻卡品牌的主要因素。“只要对产品可靠性有所要求的客户,江淮轻卡都是首选。”

  马成海认为,江淮轻卡能在全国众多品牌产品中脱颖而出,在齐齐哈尔多个细分市场的市占率达到绝对优势,充分验证了江淮轻卡的产品质量和用户口碑

  随着这几年物流行业的迅速发展,江淮轻卡的客户群体也发生了很大变化。“物流公司对车辆品质、稳定性等要求比较高,而这恰恰是江淮轻卡的优势。再加上高性价比,江淮轻卡已日益成为物流行业大客户的首选品牌。”马成海说

  在良好的市场状态下,2019年,嘉顺商用车也提出了更高的销量目标。“2019年,公司提出了‘保一百争二百’的销量目标。”马成海透露

  马成海从事卡车销售多年,对这个圈子比较熟悉,对于江淮轻卡在齐齐哈尔的未来市场,他表示“很有信心”。而2019年,他要做的就是加大江淮轻卡品牌在当地的推广力度

  不仅要在店内做促销宣传,2019年,▓嘉顺商用车还会做更多的推广活动。“比如走访大型物流公司、举办产品品鉴巡展和客户座谈等推广活动。”马成海介绍道

  值得一提的是,嘉顺商用车专门成立了江淮轻卡销售部(除了江淮轻卡,该公司还代理其他品牌车型),独立于公司销售部之外。同时,马成海对轻卡销售人员也提出了更高的要求。“销售人员一定要对轻卡市场、轻卡产品有所了解。要以服务客户为宗旨,百问不烦,服务到家。”他强调说:“客户选择我们,我们也在选择客户。嘉顺商用车的销售人员并不需要求着客户购买车辆,而是为他们介绍好产品,让客户对我们的产品品质进行了解,选择购买最符合自身需求的产品。”

  打开市场不仅仅要靠销售,服务也很重要。嘉顺商用车始终把服务放在重要位置。马成海告诉小编,在嘉顺商用车,每个销售都有自己的固定服务对象,用户跟谁买的车,之后的服务将全部由该销售人员跟进

  另外,由于现在合作的维修厂服务并不到位,▓公司将于2019年建立自有维修厂,在服务车辆、维修设备上进一步加强,为客户进行更好的后续服务。“现在卖车离不开服务。销售是服务的一个起点,服务是一个公司经营的根基,嘉顺商用汽车有着庞大客户群,重视服务工作,一个公司才能长远的发展。▓”

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